Регистрация
Потребителско име
Парола
Парола (отново)
Имейл
Форум
Последна активност
1
2
...
4
>
Former Gaming Glory
Мнения: 634
Цитиране
13 декември 2014
Да, и аз не мога да ги разбера... Цените им изглеждат бая тъпи, а майка ми има карта на Теленор тъй като говори супер много, ама супер много с различни телефони, но ползва онзи план дето е 11 лева.
Аз също много се дразня на цялата тая простотия. Онзи на тоя оператор, оня на еди кой си. Писна ми да се съобразявам и да ми правят забележка "Еми мини на Globul (тогава)" което много ме дразнеше.
От какъв зор пък да минавам? От както ползвам Mtel не съм имал надписана фактура, не че ги защитавам или нещо но за каквото плащам, това получавам. 13 лв. на месец и говоря с който ми трябва с включените ми 100 минути, без да бройм неограничените за мтелските ми. Мобилен интернет не ползвам, тъй като не става за нищо, пък и тамън да видиш две три неща и стигнеш лимита. Аре са заповядай скорост по ниска от античните dial-up времена.
И като гледам к'во предлагат тея цигани, си ми е много добре даже. Ако трябва да съм честен в момента предпочитам Мтел, тъй като не ми се занимава с умиращия кон - Виваком и паляците от Теленор.
Nreth
Мнения: 1717
Цитиране
22 декември 2014
Нещо леко встрани от темата,но трябва да се спомене.
http://goo.gl/Omw3ZH
pseto
Мнения: 10844
Цитиране
23 декември 2014
Аз Виваком така или иначе щях да ги отебавам, но най-големият ташак е, че ще се върна към... Ментел. Е, поне номерът ми започва с 0886... дет се вика, съдба, първата любов ръжда не хваща...
DragonSlayer
Мнения: 2017
Цитиране
23 декември 2014
Минавам да хвърля един поглед на сайта, защото излизам и гледам тази тема! Тъкмо катоо се върна от пазар, ще оплюя техническата поддръжка на МТел и по-точно кол центъра им. Само да се върна...
Не е задължително да има смисъл във въпросите. Това е задължително само за отговорите." Сюзън Смърт
DragonSlayer
Мнения: 2017
Цитиране
23 декември 2014
Сега основното: имах проблеми с интернета от няколко дена. Обаждах им се няколко пъти, обяснявах им, че не е при мен проблема, днес ми пратиха техник, който си пусна няколко теста и накрая ми каза, че всичко е наред при мен, просто имали сериозна повреда в моя район от няколко дена!

Не е проблем, че имат проблем, проблем е, че не ми съобщават, че имат проблем! Всичко щеше да приключи, ако тези от кол центъра бяха звъннали на техниците и да ги питат има ли проблем в моя район. А не да ме разиграват да вадя кабели, да правя нови връзки и други елементарни глупости. И всеки път им казвам, че не е проблема в мен.

Ама днес следобед им се обадих предпразнично и така ги насметох, чак ми достави удоволствие. Баси комуникацията им, баси чудото, да не вдигнат един телефон и да питат какво става в района! Следващото такова изпълнение и пускам поименна жалба срещу човека на телефона отсреща!

Не е задължително да има смисъл във въпросите. Това е задължително само за отговорите." Сюзън Смърт
pseto
Мнения: 10844
Цитиране
23 декември 2014
Имам чувството, че в целия български бизнес комуникацията е или на такова, или на още по-лошо ниво. Най-вече защото никога няма някаква инфраструктура (и защото хората предпочитат да скатават и да не си комуникират). Реално и в настоящата ми работа е точно същото положението - всеки върши по пет неща, доста от тях се припокриват някъде и се случва аз да съм уговорил нещо с даден партньор и след това някой друг да зададе същия въпрос. Не изглежда супер професионално.

А от Ментел и всичките мобилни оператори няма какво да се очаква, там всичко е леш, малки заплати, глоби, глупости, накратко хората ги боли хуя какво правят и това се случва. Макар че това да не знаят, че има повреда в района вече си е абсурдна некадърност...

И като си представи човек, че обмислям да се върна към тези капути... не е много разумно май. Ама Телеонр и смешните им "промоции" няма да бъдат, а на Виваком им имам голям зъб...

DragonSlayer
Мнения: 2017
Цитиране
23 декември 2014
Телефонията ми е към Теленор, но интернетът ми е към МТел, защото преди няколко години бабата живееше в къщи за около година и трябваше да пуснем телевизия заради нея. Тогава МТел имаха добри промоции телевизия+интернет и затова смених дотогавашния ми доставчик (който не беше цвете за мирисане също). Телевизията така или иначе не я ползвам от няколко години, но понеже жената е титуляр на договора (то вече дефактно договор няма, само си плащам месечните такси), та ако искам да сменям план или тарифа трябва да е с нея, и нещо все не се наканваме, пък и като вървят нещата, никой не му идва на ум да прави нещо по интернета.

Дефакто интернета на МТел в Бургас не е зле, просто аз съм в центъра, където няма оптика все още и при всеки по-сериозен дъжд имам проблеми. Което е един, два, три пъти в година, не е проблем чак толкова голям.

Бил съм потребител няколко години на Мегалан в София/Младост (около 2006-2009 приблизително) и трябва да ви кажа, че тогава за пръв път се почувствах европейски обслужван. От услугата, до поддръжката, та чак до техниците. Уникални гарантирани скорости за времето си, стабилност, учтиво обслужване, удобство, професионалност. Вероятно знаете. Като дойдох в Бургас, преживях културен шок - скоростите плачевни, стабилност нанайси, обслужване мале-мале, техническа грамотност нулева. После, като се чу, че МТел купуват МЕгалан в София и СпектрумНет в Бургас, си викам - ето, това може да е добра промяна. Половината неща да прихванат от Мегалан и да ги интегрират в услугата си в Бургас и всичко ще е цветя и рози. Ама нещата са си МТел отвсякъде - учтив кол център, който си кара по зададени параметри на обслужване и местни техници, които идват, за да ми пуснат speedtest от моя компютър и да ми съобщят междувремено, че от няколко дена има проблем в моя район!

Започвам да чета отново и да се информирам какво са ми алтернативите за доставчик в Бургас. Реално нямам проблем със скоростите им, но като цяло този мазен, лигав корпоративен подход ме дразни.

Не е задължително да има смисъл във въпросите. Това е задължително само за отговорите." Сюзън Смърт
pseto
Мнения: 10844
Цитиране
23 декември 2014
Мегалан и към днешна дата са супер в София. Промоции вече няма откакто лайнарите Мтел ги купиха - от година и нещо нямам договор и си плащам месец за месец. Преди това 4-5 години или откакто съм на Мегалан - не помня вече си подписвах едногодишен договор, но веднага след сделката с Мтел - никакви промоции само за интернет, предлагат ми и кабелна.

Е, кабелната у нас е крадена (всъщност съседът ни комунист, който я краде със съседа алкохолик е вързал и нас, явно от параноя да не ги издадем ние; а кабелна у нас кажи-речи не се ползва, аз гледам 3-4-5 мача през уикенда и през седмицата ако има нещо и дотам ми се изчерпва "телевизията"), тъй че това не ме интересува. И да не беше крадена - пак нямаше да ме интересува, а и ако ще си взимам кабелна - ще си взема Булсатком, понеже мен реално ме интересува да има спорт и нищо друго. Но Мтел - нагли, явно са ходили на някой бизнес семинар шефките и са си казали - "Ааа, трябва да предлагаме десет услуги в пакет, че да зарибим хората"... ами, не.

Иначе доколкото съм чел извън София не е много розово положението с интернета, дори и в доста големи градове. То не, че аз не съм в едно забито място на не чак толкова централен софийски квартал... та минаха доста години, докато ме огрее нормален интернет... още помня на миналия доставчик как се преебаваха нещата безпричинно през 5-6 дена, обаждам им се да им кажа, че има проблем и се почва - "Рестартирахте ли рутера" и всичките глупости по сценария. А явно се случваше нещо при тях и те го оправяха след като им се обаждах. Но беше екстра дразнещо, когато тоя разговор се развиваше... практически през ден. Като ги разкарах тея пичове (които след това банкрутираха) направо се преродих.

pseto
Мнения: 10844
Цитиране
08 януари 2015
Айде, оня ден се срина Виваком. Всъщност, аз дори и не разбрах. Пътувах, опитах да отворя някакви сайтове, не се получи - реших, че просто интернетът си е преебан as always и се отказах. Пък то - проблем имало! Фамозно.

Само дето от снощи и досега все още нямам интернет. Та ми е чудно още ли има проблеми или какво. Ама се уверявам на 100%, че се махам от тея, явно към Мтел ще се връщам. Тея теленорци ме дразнят яко, Mtel ги мразя вътрешно, ама... няма избор. Виваком са яко дъно.

BureBira
Мнения: 65
Цитиране
12 януари 2015
Леле, днес се сблъсках с абсурда в Теленор! Абонат съм им от 1 година. Бях решил да взема един телефон и да мина на друг(по-високо тарифен)абонаментен план. Въпреки, че са им най-тромавите планове, поне според минутите в националната мрежа, все пак се бях "навил" заради телефона. Е да, ама - не! Служителката в един от бившите магазини на Германос ми обясни, че не можело защото вече съм се възползвал от офертата за телефон. Е да, при подписването се възползвах - взех една "говорилка с фенерче" НОКИА за мой по-възрастен познат. И я взех за 1,90 лв. На свободна продажба струваше могъщите 19.99 лв...Много ми е чудно как си позволяват при гнусните си, тромави планове да не бъдат поне малко по-гъвкави по отношение на скубането на балъци, като мен? Заради тези 1,90 си прецакаха възможността да ме "доят" още 2 години. Бях на тарифа 13,99. мислех да подпиша на 16.99лв. на месец, а и да им дам 300лв. за телефон. Сега просто ще изчакам да ми изтече договора(или ще го прекратя, като си платя неустойките)и ще мина на друг оператор...Простата сметка е, че от мен губят 240 лв. за 2 години под формата на абонамент + 300 лв. за телефон и лоялен клиент. Смешници! А и ще ги охейтя пред колеги, приятели и форуми. Погледнато реално, губят повече от 1,90лв.(или 19.99, колкото струваше смотаната Нокийка) На тия им предричам скорошно сменяне на собственика, просто!
pseto
Мнения: 10844
Цитиране
12 януари 2015
Пълният ташак е, че избор няма. Искаш или не искаш - нещата са от трън, та на глог. Ама аз явно клоня към Ментел, които са пълни чикиджии тъй или инак.

Виваком ги ненавиждам вече и явно също като в политиката - просто съм забравил старото зло и съм склонен да гласувам за него. А Теленор - дразнят ме само заради принципа! С лъснатите си, нелоши реклами, мекият шрифт на надписа Telenor и мазното си лого - откъм маркетинг са си направили нещата супер, но аз съм просто българин и ме интересуват офертите. А дори шибаняците Mtel и Vivacom са по-напред... най-малкото с минутите разговор.

Абе, не знам тоя Теленор какъв Теленор е, няма да се изненадам пак някоя офшорка да е "представител" на Теленор у нас и толкоз...

Former Gaming Glory
Мнения: 634
Цитиране
12 януари 2015
Един приятел взе преди време Xperia S с договор от Globul тогава. Снасяше им всеки месец като златна кокошка, аз му казах, че е будала. Сега мисли да си взима Xperia Z3 от Telenor, този път му казах, че е идиот. Явно се е вслушал в думите ми, защото все пак се отказа от перспективата да снася по 70лв. на месец за 2 години.
pseto
Мнения: 10844
Цитиране
13 януари 2015
Някога можем и да дочакаме по-читав доставчик на подобни услуги, но едва ли ще е скоро. В България всичко е картел и са се разбрали хората как да действат, пък ние, будалите, само стоим и чакаме чинно и се надяваме нещо да се промени. Уви, това няма как да стане. А конкуренцията у нас не е реална, няма как някой да не се опита да не подобри нещо за сметка на останалите, освен ако не са се разбрали да предлагат помии, пък оттам нататък кой как прескача между помиярниците - все тая.
BureBira
Мнения: 65
Цитиране
13 януари 2015
В интерес на истината, цените на телефоните при подписване на нов договор към Теленор не са лоши. Този, който искам да си взема(Samsung Galaxy S3 - Neo)не го намирам за по-малко от 330 - 380 лв. Има и безумци с цени в магазините си от по 420-450 лв. А с договор ми излиза около 220лв.
pseto
Мнения: 10844
Цитиране
13 януари 2015
Е, в началото е нормално да влязат със засилка с по-ниски цени, че да привлекат клиенти. Макар че аз вече много започвам да се чудя... бало си е мамата. Всички са пълни педали - както писах в другата тема половината сайтове не ми се отварят - някакъв проблем явно в Мегалан. Типично по български никой не жмъцва, не казва има ли проблем или не (то очевидно има проблем, де...). И - звъннете на телефона ни, там стоиш и чакаш като улав и ти свири музичка. Пълни некадърници... но поне имам мотивация да ида до офиса в работата - да мога поне статиите да си кача от днес.
1
2
...
4
>
Нужно е да сте регистрирани, за да пишете във форума.