„В крайна сметка ние загубихме доверието на повечето си лоялни фенове“, казва Спенсър. Той визира множеството изцепки, които се насъбраха в кратък период от време. Сред тях бяха планове за блокиране на игрите втора ръка, изискване на постоянен интернет достъп за ползване на Xbox One, регионално заключване... гарнирани с по-висока цена и по-слаба производителност от тези на PlayStation 4.
Доколкото Спенсър не посочва всички тези причини, то всички ние помним какво се случи. Несъмено и самият той. А всичко това беше добре дошло за Sony, които на E3 през 2013 година успяха да взривят публиката, казвайки единствено, че няма да пречат на игрите втора ръка, няма да има регионално заключване и изискване за постоянна интернет свързаност.
„Понякога стоя и си мисля за една организация от хиляди хора, в която някой е на по-долните етажи в нея. Тогава някои директори хвърлят в боклука целия труд, който ти си свършил в последните три години, в които си изгубил множество уикенди и нощи. Тогава започваш да се питаш – какво изобщо правя? Защо работя толкова здраво, когато няколко глупави коментара могат да представят по-директно продукта, отколкото работата, която е свършена от екипа зад него?“, продължава Спенсър.
Вероятно той тук визира някои изявления като това например, които предизвикаха доста дискусии преди време. Но пък и Дон Матрик, тогавашният шеф на Xbox дивизията никак не се справяше добре. Интересно е, че той се раздели с Microsoft, за да стане изпълнителен директор на потъващия кораб Zynga, където не прекара дълго.
Тъй или инак Спенсър признава чистосърдечно, че не е сигурно дали Xbox One някога ще настигне PlayStation 4 откъм продажби. Той обаче отбелязва, че за него е по-важно да бъде върнато доверието на потребителите, отколкото всичко останало.
В крайна сметка подобни коментари, в които не се заема неутрална позиция звучат добре. Изглежда и по време на Спенсър виждаме и положителни промени в рамките на Xbox дивизията – например преследването на повече ексклузивки, а също така и обявената обратна съвместимост за Xbox One. Но как ли ще се отрази всичко това на продажбите?
Още по темата
Изкефи ме и коментара на Дони коато беше още в М$
"Ами хората които нямат интернет?"
"Ми да си ползват 360тката, ко да праиш thug life."
Сега вървят в правилния посока, Фил като гледам, зане как и кое да го приказва.
Според мен всичките скандали доста навредиха на Xbox One, понеже човек подочува разни неща в подобни случаи, ако не се интересува особено. Едно, второ, трето лошо нещо... и си формира мнение. И това води до кофти продажби. Ако не беше тъпия PR на Microsoft тогава и нещата опираха единствено до производителност, то не мисля, че Xbox One щеше да стартира толкова бавно. (Въпреки че сам по себе си стартът не беше никак лош, тъй като реално е втората най-бързо продаваща се конзола в историята.)
Изглежда обаче Microsoft вече готви по-различен имидж. Не само с Фил Спенсър, но и най-вече със Сатя Надела. Оставя малко нотка на индийски Стив Джобс - вероятно умишлено. Опитват се да излязат от блатото на грозната корпорация. Стив Балмър го болеше хуя - той добре знаеше, че Microsoft няма как да рухне и съответно си действаше по този начин. Малко в стил Бойко Борисов. А и нормално, Балмър е един от първите служители на Microsoft, видял е как компанията от едно нищо се превръща в титан, тоест имаше различна гледна точка. Но новата кръв носи и нова визия, те заради това го премахнаха Балмър.
Но в крайна сметка и Спенсър, и Microsoft пределно добре знаят, че това е маратон, колкото и да са банални тези думи. Две години след дебюта си PlayStation 3 изглеждаше обречен, а най-накрая не само настигна, но и май задмина Xbox360 по продажби. Тъй че всичко може да се случи.
П.С. А и както съм казвал, ако зависеше стриктно от мен, щях да си купя и двете конзоли. Ама... обикновено трябва да се избира. 
317294369