Ден преди Нова година Valve обясни в официално съобщение. Причината за проблемът е DDoS атака, която се е случила в Steam по Коледа. От компанията разкриват, че са очаквали да се случи подобно нещо и в резултат са предприели мерки. Трафикът, който е идвал от DDoS атаката е бил пренасочван към кеширани страници, а пък потребителите, които са се логнали в своите акаунти са имали възможност да ползват Steam съвсем нормално.

В началото всичко е било нормално. При втората вълна на DDoS атаката обаче се случва онова, което видяхме. Тогава проблем в конфигурацията визуализира за регистрирани потребители кеширани страници, към които е трябвало да бъде насочен трафика от DDoS атаките. Те включват както главната страница на Steam, така и такива от профилите на потребители.

Valve твърдят, че около 34 000 души са били засегнати, което число обаче изглежда леко занижено при положение, че видяхме доста повече оплаквания и то от куп точки по света, включително България. Проблемът е бил наличен за около час и половина. Когато е било изяснено от какво идват трудностите във функционирането на Steam, магазинът е бил свален, докато всичко бъде поправено.

Тъй като става дума за кеширани страници обаче Valve уверяват, че лична информация не е била компрометирана – не е било възможно да се осъществяват каквито и да е действия, дори и да сме попаднали в чужд профил случайно. Все пак от компанията обявяват, че се опитват да се свържат с всички засегнати и да ги предупредят, че е добре да проверят дали няма съмнителна дейност с кредитните им карти.

Иначе в момента с пълна сила тече празничните промоции в Steam. Над 10 000 игри се продават с намаления, вариращи от няколко процента до над 90%.